Tabela 4.3 - Exemplos de escolha das matrizes do modelo de Bob King. (KIN[89])
| OBJETIVO | MATRIZES INDICADAS |
| -ANÁLISE DAS DEMANDAS DO CONSUMIDOR | A1, B1, D1, E1 |
| -FUNÇÕES CRÍTICAS | A2, C2, D2, E2 |
| -DEFINIR CARACTERÍSTICAS DE QUALIDADE | A1, A2, A3, A4, B3, B4, C3, D3, E3 |
| -IDENTIFICAR PARTES CRÍTICAS | A4, B4, C4, E4 |