Universidade Federal de Santa Catarina

Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produçao



CONTRIBUIÇÕES DA ERGONOMIA AO ESTUDO DA LER EM TRABALHADORES DE UM RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO

Dissertação submetida à Universidade Federal de Santa Catarina para obtenção do grau de Mestre em Engenharia de Produção

GISELE BEATRIZ DE OLIVEIRA ALVES

Florianópolis - Santa Catarina - Brasil

Dezembro de 1995


CONTRIBUIÇÕES DA ERGONOMIA AO ESTUDO DA LER EM TRABALHADORES DE UM RESTAURANTE UNIVERSITÁRIO

GISELE BEATRIZ DE OLIVEIRA ALVES

Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de

"MESTRE EM ENGENHARIA"

especialidade Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo Programa de Pós-graduação.

Prof. Ricardo Miranda Barcia, Ph.D.

Coordenador do Programa

BANCA EXAMINADORA:

Profa. Leila Amaral Gontijo, Dra.Eng.

Orientadora

Profa. Ingeborg Sell, Dra. rer nat.

Prof. Markus Vinícius Nahas,Ph.D.

Aos meus pais, pelo incentivo e dedicação

À Alexandre, companheiro em todos os momentos


Agradecimentos

À Profa. Leila Amaral Gontijo pela orientação e apoio.

Ao Prof. Francisco de Paula Antunes Lima, pela leitura atenta, sugestões e aprendizado adquirido no decorrer deste trabalho.

À Profa. Ciomara Maria Pérez Nunes, pela colaboração neste estudo.

À Profa. Ada Ávila Assunção, pelos conhecimentos transmitidos e ajuda na coleta e análise dos dados.

Em especial, à Renato José de Souza, companheiro na coleta e análise dos dados, pelo estímulo e cooperação durante as várias etapas de elaboração deste estudo.

À direção e trabalhadores do restaurante Setorial II da Universidade Federal de Minas Gerais, pela participação ativa e informações fornecidas.

Aos alunos de graduação, Patricía Luiza de Oliveira, Marcos Luiz Dalla Vechia, Leticía Silveira Souza Monteiro, pelo auxílio na coleta de dados.

À Leonardo Coelho de Sousa, pela revisão e diagramação do texto.

À Profa. Maria Elizabeth Antunes Lima, pelo material bibliográfico fornecido.

À Helen, Denise e Sérgio pela amizade.


Sumário

RESUMO

ABSTRACT


Introdução

Hipóteses

Objetivos do Trabalho

Metodologia

Relevância do Trabalho

Estrutura do Trabalho

Limitações do Trabalho


CAPITULO I: Lesões por Esforços Repetitivos: Uma revisão bibliográfica

1.1. Histórico da doença

1.2. Conceitos

1.3. Clínica da Doença

1.4. Dados de Incidência

1.5. Fatores Causais

1.6. Consequências

1.7. Aspectos Referentes as Medidas de Tratamento e Prevenção


CAPITULO II: Contribuições da Ergonomia

2.1. A Ergonomia e o Estudo das Lesões por Esforços Repetitivos

2.2. Ergonomia

2.2.1. Conceituação e Características

2.2.2. A Análise Ergonômica do Trabalho


CAPITULO III: Análise Ergonômica do Trabalho em um Restaurante Universitário.

3.1. Metodologia

3.2. Apresentação do Campo de Estudo

3.3. A Demanda

3.4. A População do Restaurante Universitário Setorial II

3.5 . Organização do Trabalho e da Produção


CAPITULO IV: Resultados e Discussão

4.1. O Estado de Saúde da População

4.2. Situação dos Trabalhadores Lesionados

4.3. Características da População de Trabalhadores com Queixa de Problemas nos Membros Superiores

4.4. Características das Tarefas Realizadas no Restaurante Setorial II

4.5. Condições de Execução das Atividades de Trabalho

4.6. Princípios e sugestões para melhoria das condições de trabalho no Setorial II


Conclusões

Referências Bibliográficas