RESUMO

As condições de qualidade, produtividade e competitividade nos mercados internos e externos e o ajustamento às necessidades dos consumidores constituem os principais fatores responsáveis pela modernização tecnológica da indústria. Precisamente para alcançar estas metas, as organizações procuram aperfeiçoar seus sistemas de manufatura pela incorporação de novas filosofias de produção e a reconfiguração de seus sistemas de administração e controle de operações ao nível do chão-de-fábrica. Neste contexto, o Just-ln-Time (JIT) tem mostrado seu potencial de benefícios. Quando implantado o JIT, a necessidade do controle de produção praticamente desaparece, constituindo o sistema kanban a principal ferramenta que substitui estas tarefas. Porém, o sistema tradicional kanban de cartões possui limitações. Neste trabalho, pretende-se analisar as características do sistema kanban no ambiente JIT, seus objetivos, vantagens e limitações; abordar critérios que possam auxiliar na incorporação de tecnologias para a informatização do kanban, objetivando minimizar essas limitações; sugerir um guia para a implementação de um sistema kanban informatizado (SKI) e culminar com a descrição de implementações práticas de SKI, visando com isto contribuir à análise das características e vantagens ao incrementar elementos de tecnologia de informação ao sistema tradicional de cartões.