ANEXO 4.

ROTEIRO DE ENTREVISTA COM ENTREGADORES DESTAQUE

ENTREVISTA COM ENTREGADORES DESTAQUE

I - IDENTIFICAÇÃO.

    a) Nome.

    b) Estado civil.

    c) Filhos.

    d) Nível de escolaridade.

    e) Tempo de serviço.

    f) Outras atividades profissionais.

II - NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM O SALÁRIO.

III - NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM O SERVIÇO.

IV - FATORES DE SATISFAÇÃO/INSATISFAÇÃO COM O SERVIÇO.

V - FATORES DE SUCESSO PARA O ALCANCE DO BOM DESEMPENHO.

VI - OBJETIVOS NA VIDA.