Com o aumento do uso das novas tecnologias, caracterizadas pela interatividade e pela sua capacidade de uso individualizado, percebe-se que a aprendizagem permanente daqui em diante, deve fazer parte na vida das pessoas e cabe a escola repensar seus valores para capacitar o aluno a aprender qualquer assunto que lhe interessa. O ensino a distância surge como alternativa para esse novo paradigma. Pode-se atender uma grande quantidade de pessoas dispersas geograficamente e permite atualização constante das informações, como é o caso da Internet.

A rapidez dos processos de inovação tecnológica exige esforço cada vez maior em formação, treinamento e reciclagem profissional. É fundamental neste processo a integração entre as universidades, escolas de 1º e 2º graus, escolas técnicas, o setor produtivo e agentes institucionais como base para a busca da qualificação da mão-de-obra. Neste sentido, o uso de tecnologias de ensino a distância apresenta-se como uma alternativa viável para a melhoria em qualidade e aumento na quantidade de atendimento em educação no país com a busca de oportunidades de melhoria de performance a partir de programas de formação, especialização, atualização e requalificação de mão-de-obra com o uso de modernas tecnologias de comunicação aplicadas à educação.

Tanto o desenvolvimento de novas tecnologias comunicativas, como o barateamento desse acesso e a necessidade crescente de formação e educação da cidadania contribuem para um melhor desenvolvimento da educação a distância no Brasil. No entanto, é necessária não mais uma educação depositária de informações, mas uma educação voltada para a compreensão dos diversos potenciais intelectuais dos indivíduos, para melhor compreensão do contexto e sua influência no desenvolvimento das estruturas mentais, para compreensão das diferentes expressões das capacidades humanas, para melhor comprensão do mundo de amanhã, a partir de uma educação mais ajustada ao homem de hoje. Essa nova educação equivale no sentido de pesquisar, de descobrir, de inventar, de construir, de fazer melhor, de superar-se a si mesmo.

A relação professor-aluno é horizontal, recíproca, dialética. O professor ensina e aprende e o educando aprende e ensina. Professor e aluno são investigadores. O professor é mais pesquisador do que transmissor, é aquele que sabe ouvir, observar, refletir, buscar algo necessário. Sabe como problematizar conteúdos e atividades, como propor situações-problemas, como analisar "erros", como fazer perguntas, formular hipóteses, sistematizar. É o mediador, a ponte entre o texto, o contexto e seu produtor. A percepção é centrada nas perguntas que vão levá-los a uma informação ou interação com outros, de maneira que esta informação, à medida que está interagindo com muitas pessoas, possa produzir conhecimento. Esta interação entre os usuários e o expert pode ser denominada de diálogo.

No entanto, a modalidade de teleconferência apresentada apenas como transmissão de TV não domina exclusivamente as interações que são necessárias . Uma alternativa quanto à estrutura didática pode ser apresentada na educação a distância como tendo as seguintes fontes, conforme demonstra a Figura 24.

A estrutura didática apresentada acima pode ser utilizada na educação a distância, facilitando a comunicação entre o expert e o usuário. Os usuários devem também receber todo o material de leitura antes de acontecer o programa, como também a criação de um núcleo de pesquisa interdisciplinar é indispensável a fim também de manter contato com alunos, para motivá-los a participarem ativamente cada vez mais .

O ciclo de teleconferências para os professores do ensino de 1^o. e do 2^o. graus no sistema de ensino público do Estado de Santa Catarina colocou-se como um meio de comunicação e informação através da educação a distância. O desenvolvimento do ciclo com a participação "ao vivo" dos professores e a pesquisa de avaliação tem mostrado que o ensino a distância é uma metodologia bastante eficaz quando possibilita que uma grande quantidade de pessoas, simultaneamente ou não, tenham acesso ao conhecimento, sem que para isso precisem se deslocar do seu ambiente de trabalho.

A metodologia da teleconferência fez com que os professores testassem seus próprios conhecimentos e formulassem novos conhecimentos, através da participação durante o ciclo e na produção de texto sobre Tecnologia e Educação. Enfim, potencializar a educação a distância é dar possibilidades de mudanças na escola, é democratizar oportunidades, é preparar o futuro.

Isto posto, cabe afirmar que o presente trabalho não pretende esgotar o assunto e nem poderia, apenas o introduz, colocando temas a serem desenvolvidos em trabalhos futuros.

6.1 Trabalhos futuros

A introdução da tecnologia na educação não deve representar apenas mais um instrumental didático-pedagógico. Sempre ocorreu na educação a incorporação de muitos recursos ao longo da história., pois a introdução de modernos instrumentos em velhas práticas educacionais não é garantia de uma nova educação. No entanto, o desenvolvimento tecnológico que vem ocorrendo ultimamente não deve fazer com que a educação veja na tecnologia apenas mais um suporte para ministrar as aulas e para modernizar a prática educativa. A tecnologia possibilita enfatizar o aprendizado prático e individualizado, o trabalho em equipe e a descoberta dirigida das informações.

Contudo, é primordial que as novas tecnologias de comunicação e informação estejam acompanhadas de um suporte metodológico para ser eficaz, que implica mudança nos modelos educacionais. O antigo paradigma de ensino não atende mais as exigências do novo perfil de profissional que o mercado de trabalho requer.

Agora se requer uma metodologia voltada para a qualidade do processo de aprendizagem. É uma metodologia que busca a autonomia intelectual, baseada na investigação e na solução dos problemas. A metodologia de pesquisa e de trabalho em grupo implica em programas, horários e currículos flexíveis e adaptáveis às condições dos alunos, respeitando-se o ritmo individual e grupal de trabalho e de assimilação do conhecimento.

Há necessidade também da produção de software de avaliação, que busque informações de maneira mais rápida e mais eficaz. Dessa maneira, a avaliação poderá ser conduzida formativamente com o trabalho de educação a distância. Informações mais precisas devem ser buscadas, pois geralmente uma pesquisa desse porte apresenta respostas consideradas dentro do contexto cognitivo da pesquisa.

Os cursos de educação a distância devem ter cada vez mais continuidade; principalmente para este grupo de professores do estado de Santa Catarina. Os professores sentem necessidade de mais informação e fica difícil para aqueles que residem em cidades localizadas em regiões distantes de universidades fazer curso presencial. Os cursos de ensino a distância no estado de Santa Catarina também podem se preocupar a partir de agora com conteúdos que trabalhem a questão ortográfica e gramatical, pois os formulários de avaliação respondidos pelos professores apresentaram diversos erros de português. Uma necessidade emergente é a revisão da grade curricular para a formação de professores, onde o ensino a distância deverá ser parte fundamental. A análise das questões 10, 16, 17, 18 e 19 também será objeto de estudo para futuros trabalhos, pelo fato das respostas coincidirem com as outras restantes no formulário.

Um outro trabalho futuro será selecionar entre a produção de textos dos professores material suficientemente capaz de produzir um ensaio de coletâneas sobre propostas, desafios, perspectivas, dificuldades e etc. apresentados pelos professores nos textos produzidos. Enfim, essas atividades referentes à proposta da continuidade de cursos de ensino a distância capazes de descobrir as necessidades e interesses do usuário, acompanhado de um suporte metodológico e aliado a um software de avaliação fazem parte dos trabalhos futuros a serem concretizados após esta dissertação de mestrado para o Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, do Centro Tecnológico da Universidade Federal de Santa Catarina.