O objetivo da aplicação do modelo em um cenário real é verificar se os resultados possíveis de serem obtidos com o uso do modelo enquanto ferramenta de avaliação conduzem a conclusões que expressem o nível de adequação do curso aos objetivos propostos e a identificação de pontos de excelência e pontos que necessitem ajustes.
A possibilidade da identificação a nível de detalhe de procedimentos de sucesso e que necessitam revisão é fundamental em processos contínuos, para o aprimoramento das iniciativas e adequação ao contexto onde se aplicam os cursos. A memória e o registro das informações criam um banco de dados que serve de base para novas iniciativas.
O modelo de avaliação estruturado no capítulo 4 e testado no capítulo 5 contempla um número de critérios e recomendações que permite obter informações abrangentes, sólidas e confiáveis mesmo nos casos de cursos realizados em parceria com instituições e customizados para um determinado público, onde também é necessário considerar o posicionamento da instituição no sentido de viabilizar tempo e estrutura para os alunos.
O Modelo permite, além da avaliação global, identificar claramente os pontos de excelência e onde são necessários ajustes, verificando o nível de adequação de cada item.
A estrutura do modelo não prioriza um critério em especial, entendendo que todos os itens são fundamentais e complementares, mas coloca o critério Avaliação no centro, acreditando que avaliação e pesquisa permanentes são as melhores formas de aprimorar e ajustar os trabalhos, na busca constante da excelência.
A construção do modelo foi baseada em extensa revisão bibliográfica, que considera modelos e metodologias de várias instituições, nacionais e internacionais, garantindo a abrangência dos critérios e itens a serem avaliados, permitindo uma visão macro de todo o processo, desde o diagnóstico inicial até o relatório final de avaliação.
A validação do modelo em um cenário de curso real permite que a metodologia proposta seja consolidada e checada. A validação permitiu verificar que a aplicação do modelo é viável, embora trabalhosa; exigindo acompanhamento de todo o processo, análise estatística no caso de um número significativo de alunos e a análise de um grande número de variáveis.
O método de análise permite não só avaliar o desempenho como também apontar as causas, possibilitando um resgate dos procedimentos e o ajuste nas etapas subsequentes ou em outras iniciativas.
A opção por uma estrutura flexível mostrou-se especialmente adequada, pois além de viabilizar a aplicação em diferentes cursos, possibilita a atribuição de diferentes pesos ou notas para cada critério, o que é especialmente útil no caso de avaliações para fins comparativos. Cabe destacar que a análise quantitativa não dispensa o parecer descritivo, mais rico e detalhado.
Pelo resultado da avaliação observa-se que a amplitude
e complexidade do modelo não o tornam inviável, como é
demonstrado no capítulo 5 e garantem o registro e o diagnóstico
dos ajustes necessários a cada etapa do curso, procedimentos essenciais
para o aprimoramento da qualidade e dos níveis de satisfação
das instituições e alunos envolvidos em cursos de educação
a distância.
Em cursos maiores, com várias disciplinas e conteúdos a aplicação do modelo tem que ser ajustada de modo a permitir a avaliação de cada módulo e do todo.
Nem sempre é possível obter o nível de resposta
desejado, daí a importância da utilização vários
mecanismos de coleta de dados, onde um pode amenizar os limites do outro.
O Modelo de Avaliação proposto foi testado em apenas um curso, devido os prazos para a entrega da dissertação não possibilitou outras aplicações em outros cursos. Fica a recomendação de sua validação em outros cursos a nível regional e internacional, e que também envolvam outras mídias, cursos que tenham duração maior e que sejam realizados tanto em parceria com outras instituições ou também promovidos por iniciativa isolada de instituições de ensino.
Embora as metodologias de coleta e análise dos dados tenham sido adequadas, existe espaço para o desenvolvimento de mais pesquisas nesta área, otimizando os trabalhos e consolidando práticas que viabilizem a obtenção mais rápida dos resultados.
Sugere-se a divulgação de trabalhos desta natureza (elaboração de modelos de avaliação e estudos de validação de modelos), tanto em eventos científicos e pedagógicos além da publicação na forma de artigos, relatos em congressos e seminários para colaborar principalmente na literatura brasileira e portuguesa sobre a questão do ensino a distância.