• Ao Professor Doutor Francisco Antônio Pereira Fialho pela orientação, dedicação, paciência e, também, pela constante mensagem de otimismo e persistência;
• Aos meus pais João Soares Filho (in memorian) e Líria Silva Soares que em todos os momentos de minha vida procuraram iluminar o meu caminho com muita sabedoria, oração e humildade, juntamente com os demais familiares;
• Às amigas Fernanda Maria Menezes e Márcia Pereira Bernardes pela ajuda incessante durante a elaboração de todo este trabalho;
• Aos colegas de trabalho do CEFET/SC pelo apoio dispensado;
• Ao CEFET/SC e à UFSC por todo suporte lógico e físico disponibilizado;

• Aos professores da banca examinadora.

Capítulo 1 - Introdução

1.1. Apresentação

1.2. Definição do Tema

1.3. O Contexto do Problema e sua Relevância

1.4. O Problema

1.5. Objetivo Geral

1.6. Objetivos Específicos

1.7. Estrutura do Trabalho
 
 

Capítulo 2 - A Instituição

2.1. Histórico

2.2. Estrutura e Funcionamento

2.3. O Ensino da Informática

2.3.1. Curso Técnico de Informática
 
 

Capítulo 3 - A Informática

3.1. Evolução

3.2. Informática e Sociedade

3.3. O Novo Paradigma da Tecnologia da Informação

3.4. Possibilidades Didáticas

3.5. O Computador no Ensino

3.5.1. Tecnologias Multimídia no Ambiente Educativo

3.5.2. Simulações Multimídia

3.5.3. Sistemas Hipermídia
 
 
 
 

Capítulo 4 - A Ergonomia

4.1. Histórico

4.2. Objetivos da Ergonomia

4.3. Ergonomia no Ambiente de Ensino

4.4. A Ergonomia e as Novas Tecnologias
 
 

Capítulo 5 - Fundamentação Teórica

5.1. Do Ensino

5.1.1. Considerações Iniciais

5.1.2. Abordagem Comportamentalista

5.1.3. Abordagem da Aprendizagem Social

5.1.4. Abordagem Sócio-Cultural

5.1.5. Abordagem Cognitiva e Construtivista

5.1.6. Abordagem Humanista

5.2. Do Ensino da Informática
 

Capítulo 6 - Análise Ergonômica do Trabalho do Laboratório de Desenvolvimento 03 – (LAB-03) do CEFET/SC

6.1. Metodologia

6.2. Análise Ergonômica do Trabalho

6.2.1. Análise Ergonômica da Demanda

6.2.2. Análise Ergonômica da Tarefa

6.2.3. Análise Ergonômica da Atividade

6.2.4. Diagnóstico

6.2.5. Recomendações Ergonômicas
 
 

Capítulo 7 - Sugestões para um Modelo

7.1. Ambiente Físico

7.2. Mobiliário

7.3. Equipamentos

7.4. Desenvolvimento de Pessoal

7.5. Gestão do Centro de Ensino

7.6. Estratégias Administrativas e Organizacionais Adicionais
 
 

Capítulo 8 - Conclusão e Recomendações

8.1. Conclusões Gerais

8.2. Recomendações para Futuros Trabalhos
 
 

Capítulo 9 - Bibliografia
 
 

Anexos
 

Lista de Figuras
 
 
 

Figura 01		Santa Catarina – Localização das Unidades Integrantes do CEFET/SC
Figura 02		Fluxograma de Informação – Posto A e B
Figura 03		Linha Normal de Visão
Figura 04		Recomendações – Equipamento e Mobiliário
Figura 05		Direção Horizontal de Visão – Olho Luminária

 

Lista de Quadros e Tabelas
 
 
 

Quadro 01		Cursos do CEFET/SC por Unidade
Quadro 02		Ocupação dos Laboratórios – NIS
Quadro 03		Comparativo – ERA I e ERA II
Quadro 04		Transformação Empresarial
Quadro 05		Ergonomia dos Ambientes Informatizados
Tabela 01		Formação e Qualificação Profissional – Posto A
Tabela 02		Formação e Qualificação Profissional – Posto B
Tabela 03		Regime de Trabalho - Posto A
Tabela 04		Turnos de Trabalho - Posto A
Tabela 05		Turnos de Trabalho - Posto B
Tabela 06		Idade – Posto A
Tabela 07		Sexo – Posto A
Tabela 08		Tempo de Serviço – Posto A
Tabela 09		Idade – Posto B
Tabela 10		Sexo – Posto B
Tabela 11		Tempo de Utilização no Laboratório 3 – Posto B
Tabela 12		Luminosidade
Tabela 13		Processo Redução X Fluxo de Informação

 
 

Lista de Abreviações
 
 
 

CEFET/SC		Centro Federal de Educação Tecnológica de Santa catarina
LER		Lesão por Esforço Repetitivo
FETESC		Fundação do Ensino Técnico de Santa Catarina
NIS		Núcleo de Informática e Sistema
CD-ROM		Compact Disk – Read Only Memory
PROEP		Plano de Implantação da Reforma do Ensino Médio e Técnico
ETF/SC		Escola Técnica Federal de Santa Catarina
LDB		Lei das Diretrizes Básicas da Educação
UNOESC		Universidade do Oeste de Santa Catarina
WWW		World Wide Web
AET		Análise Ergonômica do Trabalho
LAB		Laboratório de informática
NR-17		Norma Regulamentadora 17
RI		Regimento Interno do CEFET/SC
PA		Plano de Aula do CEFET/SC
CPD		Conteúdos Programáticos de Disciplinas do CEFET/SC
OD		Organização Didática do CEFET/SC
LNT		Levantamento de Necessidades de Treinamento
PTC		Programa de Treinamento Contínuo

 

Lista de Gráficos
 
 
 

Gráfico 01		Turnos de Trabalho - Posto A
Gráfico 02		Turnos de Trabalho - Posto B
Gráfico 03		Idade - Posto A
Gráfico 04		Sexo - Posto A
Gráfico 05		Tempo de Serviço na Instituição – Posto A
Gráfico 06		Tempo de Serviço no Laboratório - Posto A
Gráfico 07		Idade - Posto B
Gráfico 08		Sexo - Posto B
Gráfico 09		Tempo de Serviço no Laboratório 3 - Posto B
Gráfico 10		Curva de Rendimento

 

Lista de Fotografias
 
 
 

Foto 01		Laboratório 04
Foto 02		Laboratório 04
Foto 03		Laboratório 01
Foto 04		Laboratório 04
Foto 05		Laboratório 02
Foto 06		Laboratório 03
Foto 07		Laboratório 03
Foto 08		Laboratório 03
Foto 09		Laboratório 03
Foto 10		Laboratório 03

 

Considerando as transformações que vem passando o mundo neste fim de século, fica cada vez mais evidente a necessidade de se otimizar os recursos existentes sejam eles quais forem. A educação, em seu processo de ensino-aprendizagem, dispõe de vários meios para ver seus recursos otimizados e o ambiente físico é um deles. Num ambiente de ensino-aprendizagem há vários elementos que, se bem alterados, podem promover tal otimização. Este estudo sugere a otimização de um ambiente do ensino de informática através do emprego dos conceitos de ergonomia, cujo principal alvo é o bem-estar do ser humano. Assim, com base em pesquisas bibliográficas dos principais conceitos de aprendizado, informática na educação e ergonomia, associados ao estudo de caso do ambiente do CEFET/SC (com a realização da Análise Ergonômica dos postos de trabalho de Professor e Aluno do laboratório de informática) pode-se inferir que quanto mais ergonômico for o ambiente de uma escola, mais saúde terão seus trabalhadores e mais produtivo estará o ensino.
 

Taking into account the meaningful word’s changes by the end of this century, the increase of the need of optimizing existing resources, whatever they are it much more evident. Education in a teaching-learning process perspective has several means to optimize available resources – the physical environment is one of them. In a teaching-learning environment there are several elements that could be altered with the aim of promoting the required optimization. This study proposes the optimization of a teaching-computing environment by means of the application of ergonomic concepts to improve human beings welfare. Thus based on bibliographical research concerned with main learning concepts associated to educational computing and ergonomics a case study was developed, that is, ergonomics analysis of teacher-student activities at the results showed that it is possible to infer that the more ergonomic is the school environment, healthier will be the participants and more effective will be the teaching-learning process as well.