UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS

MESTRADO EM ERGONOMIA
 
 
 
 
 

AS NECESSIDADES HUMANAS BÁSICAS
DE TRABALHADORES NOTURNOS PERMANENTES DE UM HOSPITAL GERAL FRENTE AO NÃO ATENDIMENTO DA NECESSIDADE SONO
 
 

DIONICE FURLANI
 
 

FLORIANÓPOLIS, MARÇO DE 1999


UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS
MESTRADO EM ERGONOMIA
 
 
 

AS NECESSIDADES HUMANAS BÁSICAS
DE TRABALHADORES NOTURNOS PERMANENTES DE UM HOSPITAL GERAL FRENTE AO NÃO ATENDIMENTO DA NECESSIDADE SONO


 
 
 
 
  Dissertação apresentada como requisito para a obtenção do grau de Mestre. Curso de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. Universidade Federal de Santa Catarina
 
 
 
 
DIONICE FURLANI

ORIENTADORA: PROF.  DR. ZULEICA MARIA PATRÍCIO.



 

FLORIANÓPOLIS, MARÇO DE 1999



AS NECESSIDADES HUMANAS BÁSICAS DE TRABALHADORES NOTURNOS PERMANENTES DE UM HOSPITAL GERAL FRENTE AO NÃO ATENDIMENTO DA NECESSIDADE SONO
 
 

DIONICE FURLANI


 
 

Esta dissertação foi julgada adequada para a obtenção do título de "Mestre em Engenharia" especialidade Engenharia de Produção e aprovada em sua forma final pelo Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção.
 
 

Coordenador do Programa:
Prof. Ricardo Miranda Barcia, Ph. D.

Banca Examinadora:



Prof. ª Zuleica Maria Patrício
Departamento de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - UFSC.
- Presidente –
 

Prof. Wilson Kraemer de Paula
Centro de Ciências da Saúde – UFSC
- Membro -
 
 

Prof. Francisco Antônio Pereira Fialho
Departamento de Pós-Graduação em Engenharia de Produção - UFSC.
- Membro -


Maria Ester Menegasso
Centro Sócio-Econômico – UFSC
- Membro -
 
 

Florianópolis, 04 de março De 1999



 
  Não fiques à margem da estrada! Não desistas da caminhada! A subida é íngreme, mas os resultados são compensadores. Tudo tende a evoluir, por lento que seja o progresso. Avança destemidamente, avança resolutamente! Nunca penses em fugir, pois a evolução enobrece e a fuga entorpece. Mantém o olhar fixo para o alto, e que o teu lema seja: avante. A tua ajuda está em ti mesmo. Não te permitas arrastar por caminhos medíocres. Não pervertas teus elevados pensamentos para não retrocederes na vida. Manifesta tua verdadeira personalidade, e sejas forte. Mostra que tens uma alma imortal e te encaminhas para as coisas grandiosas e elevadas. (Autor desconhecido).



 


 
 
 
 
A minha mãe, Zenina e ao meu pai Delírio (In memoriam).

A meu namorado Pedrinho.

A todos os bravos e heróicos trabalhadores noturnos.



AGRADECIMENTOS


A minha orientadora Zuleica Maria Patrício ,pela dedicação, pelos ensinamentos, pela amizade. Por ter me "adotado" e acreditado no meu sonho.

Agradeço ao meu grande professor e Co-orientador Wilson Kraemer de Paula, por ter confiado a mim, parte de seu sonho.

Aos participantes da banca Wilson Kraeemer de Paula, Maria Ester Menegasso e ao Prof. Francisco Antônio Pereira Fialho.

A direção e chefias dos setores do Hospital por terem possibilitado a viabilidade do mesmo.

A todos aqueles que direta ou indiretamente participaram da pesquisa. Em especial aos sujeitos do estudo representados pelos pseudônimos: Estrela, Sol, Lua, Céu, Mar, Terra, Cristal, Vento, Brisa, Pedra, Tempestade e Amanhecer. Obrigada.

A amiga e colega Maria Anice por sua integridade enquanto profissional e pessoa, pela amizade, incentivo, dedicação em ensinar, por tudo, obrigada. Você é uma grande responsável pela minha conquista.

A companheira e amiga Vânia S. Collaço, pela amizade, incentivo, cumplicidade.

A Eleonora Montanha, pelo material cedido para o levantamento bibliográfico.

A minha irmã Marlene A da Silva, por ter desde cedo acreditado em meu potencial e incentivado os meus estudos.

Em especial à Deus, mestre maior, por ter me colocado frente a esse desafio e por ter me dado a maior de todas as armas para enfrenta-lo, a fé, a esperança e o amor.

Em especial a minha mãe Zenina que tanto amo, admiro e a quem muito devo. A meu pai Delírio que tantas saudades deixou. A minha família alicerce fundamental na minha vida.

Em especial a meu namorado e companheiro Pedrinho V. Vignnatti, por ter sido incentivador, companheiro, conselheiro, pela ajuda em cada etapa desse sonho. Por existir em minha vida e iluminar o meu caminho.


SUMÁRIO


 


RESUMO

ABSTRACT

CAPÍTULO I - INTRODUÇÃO
 

CAPÍTULO II - REFERÊNCIAL TEÓRICO: A Necessidade de Sono e as Necessidades Humanas Básicas de Trabalhadores Noturnos Permanentes de Um Hospital Geral

    2.1- A Reeleitura das Necessidades Humanas Básicas por Wilson Kraemer de Paula
      2.1.1 - Presupostos de Paula
      2.1.2 - Entendendo a Teoria das Necessidades Humanas Básicas.
    2.2 - O Sono do Trabalhador Noturno: Achados da Literatura
      2.2.1 - O Trabalhador e o Trabalho em Turnos
      2.2.2 - O Sono e o não dormir do Trabalhador Noturno
      2.2.3 - O Sono do trabalhador: As alterações e os Distúrbios Decorrentes do Trabalho Noturno
       
CAPÍTULO III - TRAJETÓRIA METODOLÓGICA
3.1 - Tipo de Estudo
3.2- Aspectos Éticos da Pesquisa
3.3- Os Sujeitos e Local da Pesquisa
3.4 - Estratégias para Levantamento, Registro e Análise dos dados


CAPÍTULO IV - O TRABALHO NOTURNO E AS NECESSIDADES DOS TRABALHADORES

4.1 - O Cotidiano dos Trabalhadores
4.2 - O Trabalho Noturno no Hospital e as necessidades dos Trabalhadores
4.3 - As Alterações na base das Necessidades dos Trabalhadores Noturnos
4.5 - Necessidades que Contribuem para a Transformação de Estados da Base de Trabalhadores Noturnos Permanentes Durante a Exposição Prolongada do não Atendimento da Necessidade Sono
4.6 - Necessidades que o Trabalhador Noturno prioriza para Manter o Equilíbrio da Base das Necessidades, após a Exposição Prolongada do não Atendimento da Necessidade Sono


CAPÍTULO V - CONSIDERAÇÕES FINAIS
 

CAPÍTULO VI - REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
 

ANEXOS


RESUMO

 

A presente pesquisa de abordagem quantiqualitativa foi desenvolvida com trabalhadores noturnos permanentes de um hospital geral de Florianópolis, SC. Teve como objetivo compreender como os trabalhadores noturnos permanentes de um Hospital Geral mantém o equilíbrio da base das necessidades, quando essas são alteradas pela exposição prolongada do não atendimento da necessidade sono. O estudo realizou-se de maio de 1998 à fevereiro de 1999. Para coleta dos dados utilizou - se duas estratégias, entrevistas semi estruturadas e o instrumento "HISTÓRIA DO COTIDIANO." Para análise foram utilizado os elementos básicos do referencial teórico da REELEITURA DAS NECESSIDADES HUMANAS BÁSICAS. Foi possível apurar que os trabalhadores noturnos do estudo desenvolvem outras atividades no período em que se destinaria para o dormir. Ao não dormir, o trabalhador deixa da atender a necessidade sono, essa altera a base das necessidades Psicobiológicas, Psicossociais e Psicoespirituais. Os trabalhadores se submetem a condição do trabalho noturno provisoriamente para alcançar algumas metas de vida e atendem algumas necessidades em detrimento de outras. A necessidade normatizadora, "Filosofia de Vida", parece ser a necessidade responsável pela prioridade realizada. Os trabalhadores acabam construindo estratégias para diminuir os danos à nível biológico, social e espiritual que esse tipo de trabalho acarreta. Apesar dos trabalhadores priorizarem as estratégias que vão atender e criar estratégias para diminuir os danos causados pelo trabalho noturno, eles não conseguem manter o equilíbrio da base de suas necessidades.




ABSTRACT

 
 

A research of a quanti-qualitative study, developed with permanent night-shift workers of a General Hospital in the city of Florianópolis, SC, is described. The goal was to understand how the permanent night-shift workers in a General Hospital maintain balanced the basis of their needs when these are altered by the extended exposure to the non-provision of sleep demands. The study was conducted from May/1998 to February/1999. Two strategies were used for data collection: semi-structured interviews and a tool, History of the Quotidian. Basic elements from a theoretical reference basis were employed for analysis, namely the Renewed Reading of Basic Human Needs. It was then possible to find out that the night workers in the study carry out other activities at a time they should be sleeping. By not sleeping, the worker stops satisfying the sleep needs, whereby the basis of psychobiologic, psychosocial, and psychospiritual demands becomes altered. Workers accept night work conditions temporarily, so as to reach pre-set goals. They satisfy some needs preferably to others; the normatizing need, "Philosophy of Life", seems to be that need attended to with priority. Workers end up by building strategies to cut down damages caused by this kind of work on a biological, social, and spiritual level. In spite of the priority given by workers to some of their needs, and criating strategies to reduce night-work damage, they are not capable of maintaining the equilibrium in the basis of their needs.