UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO DA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
 
 
 
 
 
 

TANIA MARA HAHN
 
 
 
 

POR UMA PEDAGOGIA ERGONÔMICA: MAIS

CIDADANIA

NO MUNDO DO TRABALHO



 
 
 
 
 
 
 

Dissertação apresentada para obtenção do título de mestre em Ergonomia do Centro de Pós – Graduação da Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina.
 
 
 
 

Orientador: José Luiz Fonseca da Silva Filho, Dr. Eng.
 
 
 
 
 
 

Florianópolis

1999


UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO DA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
 
 
 
 
 
 

TANIA MARA HAHN
 
 
 
 

POR UMA PEDAGOGIA ERGONÔMICA: MAIS

CIDADANIA

NO MUNDO DO TRABALHO



 
 
 
 
 
 
 

Dissertação apresentada para obtenção do título de mestre em Ergonomia do Centro de Pós – Graduação da Engenharia de Produção da Universidade Federal de Santa Catarina.
 
 
 
 

Orientador: José Luiz Fonseca da Silva Filho, Dr. Eng.
 
 
 
 

Florianópolis

1999
 
 
 
 


 
  " A mudança do mundo implica a dialetização entre a denúncia da situação desumanizante e o anúncio de sua superação, no fundo, o nosso sonho.

É a partir deste saber fundamental: mudar é difícil, mas possível, que vamos programar nossa ação político-pedagógica, não importa se o projeto com o qual nos comprometemos é de alfabetização de adultos ou de crianças, se de ação sanitária, se de evangelização, se de formação de mão-obra-técnica".
 
 
 
 

Paulo Freire
 
 
 



 
 
 

AGRADECIMENTOS






Para o Programa de Engenharia de Produção da UFSC pela abertura e desburocratização com que recebe os alunos;
 
 

Para os trabalhadores, agentes prisionais do Estado de Santa Catarina, sobretudo os de São José, Chapecó e Lages que participaram da concretização deste trabalho;
 
 

Para o Profº Fonseca pela disponibilidade e orientação desta pesquisa;
 
 

Para o Pedro, Cesar e Clara pela presença, paciência e compreensão;
 
 

Para Denise pela esperança e otimismo na interlocução dos conflitos;
 
 

Para a Ana que contribuiu na discussão, críticas e sugestões;
 
 

Para o Valter pelo incentivo durante o trabalho;
 
 

Para aqueles que acreditam, defendem e oportunizam um processo de formação continuada para os trabalhadores.
 
 




 
 
 

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

PROGRAMA DE PÓS- GRADUAÇÃO DA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
 
 
 
 
 
 

TANIA MARA HAHN
 
 
 
 

POR UMA PEDAGOGIA ERGONÔMICA: MAIS CIDADANIA NO MUNDO DO TRABALHO
 
 
 
 

BANCA EXAMINADORA
 
 

______________________________________________

José Luiz Fonseca da Silva Filho, Dr.
 
 

__________________________________________________

Nilcéia Lemos Pelandré, Drª.
 
 

___________________________________________________

Ana Regina de Aguiar Dutra, Drª.
 
 

____________________________________________________

Vilson Ghon, Msc.
 
 
 



 

SUMÁRIO




1. INTRODUÇÃO

1.1 JUSTIFICATIVA

1.2 CARACTERIZAÇÃO DO PROBLEMA

1.3 IMPORTANCIA DA PESQUISA

1.4 OBJETIVOS

1.4.1 Objetivo geral

1.4.2 Objetivo especifico

1.5 HIPOTESE GERAL

1.6 METODO DE PESQUISA

1.7 ESTRUTURA DO TRABALHO

2 ERGONOMIA E PEDAGOGIA: PRESSUPOSTOS E IMPLICAÇÕES

2.1 DIMENSÃO PEDAGÓGICA

2.2 DIMENSÃO ERGONÔMICA

2.3 PARA UMA PEDAGOGIA ERGONÔMICA

2.3.1- Cidadania e qualidade

2.3.2- Consciência, capital e trabalho

2.3.3- Compromisso com a formação dos trabalhadores

2.3.4- Contexto e qualidade

2.3.5- História e qualidade

2.3.6- Criatividade e qualidade

2.3.7- Pensamento e qualidade

2.3.8- Representações sobre o trabalho e qualidade

2.3.9- Dimensão política e qualidade
 

3 AS ORGANIZAÇÕES DE APRENDIZAGEM E A NECESSIDADE DE UMA NOVA PEDAGOGIA

3.1 EMPRESA E CONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO

3.2 DIDÁTICA DE APRENDER A APRENDER

3.3 UM OLHAR ERGONÔMICO SOBRE A FORMAÇÃO CONTINUADA DE TRABALHADORES

3.3.1 O trabalho e a prática pedagõgica

3.3.2 Contribuições da ergonomia ao mundo do trabalho

3.3.3 Trabalho e conhecimento

3.3.4 Análise ergonômica da prática pedagógica
 

4 POR UMA PRÁTICA PEDAGÓGICA ERGONÔMICA

4.1 ERGONOMIA E RELATIVIZAÇÃO DA VERDADE

4.2 CONHECIMENTO E INTERDISCIPLINARIDADE

4.3 APRENDIZAGEM E CONQUISTA DA AUTONOMIA

4.4 INTERAÇÃO E DIMENSÃO DO GRUPO

4.5 PRINCÍPIOS TEÓRICO-METODOLÓGICOS PARA A PRÁTICA DE UMA PEDAGOGIA ERGONÔMICA

4.5.1 Ação baseada no diálogo

4.5.2 Participação como postura ética cotidiana

4.5.3 Pesquisa e ensino: práticas da mesma natureza

4.5.4 Cultura de aprendizagem produção e socialização do conhecimento

4.5.5 Visão interdisciplinar

4.5.6 Valorização dos conhecimentos prévios: o saber do trabalhador

4.5.7 Micro-história e desenvolvimento de um pensar histórico: limites e possibilidades do processo

4.5.8 Mediação e instrumentos de construção da aula: intervenções, encaminhamentos e devoluções

4.5.9 Novas formas de comunicação e de registros: o uso variado da linguagem

4.5.10 Importância dos grupos no processo de construção do conhecimento

4.5.11 O jogo e a sua expressão na experiência compartilhada
 

5 ESTUDO DE CASO

5.1 METODOLOGIA

5.2 ANÁLISE ERGONÔMICA PARA A ELABORAÇÃO DO DIAGNÓSTICO

5.2.1 A demanda

5.2.2 Análise da tarefa

5.2.3 Análise das atividades dos agentes prisionais nos CERs

5.3 DIAGNÓSTICO E RECOMENDAÇÕES

5.4 O PLANEJAMENTO DO CURSO

6 CONCLUSÕES E RECOMENDAÇÕES

BIBLIOGRAFIA
 


RESUMO




O presente estudo sugere um quadro de princípios teórico-metodológicos capazes de reorientar a prática pedagógica nos processos de formação/capacitação de trabalhadores no interior das Organizações de Aprendizagem ou em cursos específicos.

Elegeu-se a Ergonomia, cuja preocupação central é o homem no processo produtivo; a concepção Democrática de Educação, que pressupõe o aluno como centro do processo de ensino e aprendizagem; e a teoria Histórico-Cultural, a qual considera prioritariamente os processos de transformação que se operam nas sociedades ao longo do tempo, como marcos teóricos, com vistas à compreensão dos processos que envolvem o ensino e a aprendizagem.

Para articular ergonomia e pedagogia – objetivo central desta pesquisa - foi necessário caracterizar o espaço de atuação de uma e de outra, com o intento de definir estratégias adequadas ao propósito de conquistar mais saúde no ambiente de trabalho. Para tanto, contou-se com a compreensão da ergonomia como instrumento capaz de diagnosticar necessidades e recomendar mudanças no mundo do trabalho. A pedagogia, por sua vez, é vista como a forma de viabilizar mudanças necessárias ao ambiente em questão. Neste sentido, todo o esforço concentrou-se na proposição de uma pedagogia ergonômica, a qual está detalhada no corpo deste estudo.

A proposta busca promover aprendizagens significativas, a partir dos conhecimentos prévios dos trabalhadores, propiciando mais autonomia e participação, a fim de transformar o cotidiano que envolve as práticas de trabalho.

Para isso, prioriza o entendimento interdisciplinar do conhecimento, bem como a perspectiva de desenvolvimento de um pensar crítico e categorial, com vistas à produção de mais inteligência no processo produtivo. Considera também as condições subjetivas - tais como desejo, interesse, necessidade, projetos, compreensão do processo pelo qual o trabalho se realiza e comprometimento social - como aspecto importante para a elaboração e execução de uma Proposta Político-Pedagógica de atuação, seja em cursos específicos de capacitação ou no interior das organizações de aprendizagem.

Nesse aspecto, situa-se a necessidade da análise ergonômica nos processos educativos, a fim de proporcionar reflexão sobre a tarefa desenvolvida no interior da empresa e no cotidiano dos grupos de formação/capacitação. Em vista disso, esta pesquisa redefine o papel do líder/coordenador/gerente ou mesmo do professor no interior das Organizações de Aprendizagem ou em cursos propriamente ditos.

Portanto, a intenção é aproximar atores sociais e propor modos de interação que pressupõem consciência e comprometimento, priorizando um projeto de cidadania, concretizado através do processo grupal e da articulação entre teoria e prática na construção do conhecimento.
 



 
 

ABSTRACT




O present study suggests a theoretical picture of beginnings - methodological capable of reorientation the pedagogic practice in the formationprocesses / workers' training inside the Organizations of Learning or in specific courses.

The Ergonomics was chosen, whose central concern is the man in the productive process; the Democratic conception of Education, that presupposes the student as center of the teaching process and learning; and the Historical theory – Culture, which considers precision the transformation processes that they are operated in the societies along the time, about theoretical marks, with views to the understanding of the processes that you/they involve the teaching and the learning.

To articulate ergonomics and pedagogy–I objectify central of this work - it was necessary to characterize the space of performance of an and of other, with the intent of defining strategies adapted to the purpose of conquering more health in the work atmosphere.

For so much, it was counted with the understanding of the ergonomics a instrument capable to diagnose needs and to recommend changes in the world of the work. The pedagogy, for its time, it is seen as the form of making possible necessary changes to the atmosphere in subject.

In this sense, all the effort concentrated on the proposition of na ergonomic pedagogy, which is detailed in the body of this study.

The proposal looks for to promote significant learnings, starting from the workers' previous knowledge, propitiating more autonomy and participation, in order to transform the daily that involves the work practices.

For that, it prioritizes the understanding interdisciplinarioty of the knowledge, as well as the development perspective of a to think critical and categorial, with views to the production of more intelligence in the productive process.

It also considers the subjective conditions - such as desire, interest, need, projects, understanding of the process for which the work he/she/it accomplishes and social compromise - as important aspect for the elaboration and execution of a Political Proposal - Pedagogic of performance, be in specific courses of training or inside the learning organizations.

In that aspect, he/she locates the need of the ergonomic analysis in the educational processes, in order to provide reflection on the task developed inside the company and in the daily of the formation groups / training.

In view of that, this research redefine the leader's paper / coordinator / manager or even of the teacher inside the Organizations of Learning or in courses properly said.

Therefore, the intention is to approach social actors and to propose. Interaction manners that presuppose conscience and compromise, prioritizing a citizenship project, summed up through the process group and of the articulation among theory and practice in the construction of the knowledge.