Planejamento, Projeto e Controle de Sistemas de Produção
(UFSC, 89-94)
Trabalhos publicados no Brasil
ERDMANN, Rolf H. O impacto da teoria contingencial (variável
tecnologia) sobre a administração da
produção. In: XIII ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia da Produção)
e I Congresso Latino Americano de Engenharia Industrial [Anais].
Florianópolis, UFSC, 1993.(Resumo)
ERDMANN, Rolf H. A importância estratégica da
produção e a dinâmica organizacional para sua
viabilização. In: XIII ENEGEP (Encontro Nacional de Engenharia da
Produção) e I Congresso Latino Americano de Engenharia
Industrial [Anais]. Florianópolis, UFSC, 1993.(Resumo)
ERDMANN, Rolf H. As oscilações no PCP: uma visão
hierarquizada. In: XV ENEGEP (Congresso Nacional de Engenharia
da Produção) e I Congresso Internacional de Engenharia
Industrial [Anais]. São Carlos, UFSCar, 1995.(Abstract)
(postscrit
file)
ERDMANN, Rolf H.; BARCELLOS, Neiseane F. U. A verificação
da qualidade no fornecimento de serviços públicos:
uma proposta de operacionalização. In: XV ENEGEP
(Congresso Nacional de Engenharia da Produção) e
I Congresso Internacional de Engenharia Industrial [Anais].
São Carlos, UFSCar, 1995..
(Abstract)
(postscrit
file)
Projetos de Pesquisa em
Andamento
Título: GERENCIAMENTO DA PRODUÇÃO
E AS CONTINGÊNCIAS
Gerenciamento da produção tem, nos últimos
tempos, subido degraus em importância na estratégia
das organizações. Esta nada mais é do que
uma espécie de retorno as origens das organizações,
que surgem geralmente, a partir do saber fazer alguma coisa.
Isto remonta à fase pré-industrial, o artesanato,
em que o foco era a execução de um produto. Mesmo
hoje, em alguns segmentos especialmente, se verifica a proliferação
de novos negócios a partir do domínio de uma habilidade
ou técnica na fabricação de algum bem ou
execução de algum serviço.
Este crescimento de importância se deve ao encontro dos
produtos no mercado internacional, a uma concorrência cada
vez mais sem fronteiras.
As vantagens competitivas fundamentais estão diretamente
ligadas à produção: a qualidade, o preço
e a flexibilidade para atender ao mercado, com a devida presteza.
Este trabalho enfoca de forma específica uma parte fundamental
no gerenciamento da produção, o seu planejamento
e controle.
A realidade de muitas empresas parece configurar um campo em
equílibrio instável em que se está no primitivismo
e/ou desorganização por um lado, ou nos é
oferecido o gerenciamento informatizado por outro. Propõe-se
estabelecer um elo entre estes dois extremos, organizando o sistema
por um lado e encaminhando-o adequadamente a um software por outro.
Além disto, tencionam-se incursões no campo da
programação, atuando em nichos porventura existentes.
Percebe-se uma lacuna no campo do desenvolvimento organizacional
em planejamento e controle.
Talvez pela importância relativa das áreas de
produção
no passado recente a sua participação nas decisões
tem sido muito restritas. Isto tem reflexos nos processos de
informatização das empresas; começa-se predominantemente
pelas áreas de pessoal, financeira e contábil.
Os sistemas, embora em grande parte integrados (contemplam a todas
as áreas), são modulares e permitem implantações
gradativas.
O PCP, quando relegado a uma etapa de implantação
posterior, pode levantar as seguintes especulações:
a) não se vislumbra ganhos organizacionais, agilidade ou
de mão-de-obra significativas;
b) as dificuldades operacionais parecem intransponíveis;
c) não há uma base de dados confiável;
d) os procedimentos atuais parecem muito bons e confiáveis;
e) o uso da informática parece um complicador;
f) há uma rejeição à informática
pelo não domínio pela maior parte das pessoas.
Estes pontos revelam deficiências, temores, desconhecimento
das potencialidades do computador e seu poder alavancador para
iniciativas mais arrojadas.
Isto sugere a conveniência de uma intervenção
neste sentido de detectar com maior proximidade as situações
particulares e engendrar um "construir junto com".
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